iCentrex Danmark indhenter dine oplysninger som kunde hos os. Eksempler på persondata vi indsamler er dit navn, kontaktoplysninger til dig som mobiltelefonnummer og e-mailadresse.



iCentrex Danmark registrerer, eller kan komme til at registrerer dine oplysninger i samarbejde med:

1. Når du tilmelder dig en tjeneste som udbydes via forskellige platforme som iCentrex Danmark udbyder.
2. Når du udfylder din mailadresse eller dit mobilnummer på websiden.
3. Hvis du kontakter os på email, via telefon, vores website eller via de sociale medier.
4. Hvis du tilmelder dig virksomhedens nyhedsbrev.
5. Dit besøg på vores websider og app, inklusive men ikke begrænset til trafikdata, pladsdata, webblog og anden kommunikationsdata samt eks. IP-adresse, type af enhed, operativsystem og browser anvendt under besøget.

Når du udfylder samtykkeerklæring på hjemmesiden (til eks. Abonnement på nyhedsbrev, tilbud og lignende) så samtykker du automatisk til, at dine personoplysninger (eks. Navn, mailadresse og telefonnummer) må anvendes i markedsføringsøjemed i forhold til den tjeneste hvor du har udfyldt dine personlige oplysninger.

Vi indsamler også din IP-adresse, geografiske position og interesser for bedre at kunne tilpasse vores markedsføring til dig.

Når du besøger vores hjemmeside samtykker du ligeledes til at vi anvender cookies, det gælder både de såkaldte førsteparts og trejdeparts cookies. Disse cookies følger dig og din trafik på nettet, for at kunne tilbyde dig markedsføring baseret på din adfærd.

Virksomheden behandler hovedsageligt dine personoplysninger i forhold til herunder beskrevne formål. I andre tilfælde, vil formålet være angivet i forbindelse med indsamling af informationer:

1. For at fuldføre bestillinger af tjenester via en af de platforme der udbydes af Virksomheden;
2. Til at yde en god kundeservice, herunder håndtering af dine spørgsmål og anmodninger, korrigering af forkerte oplysninger, eller afsendelse af oplysninger du har anmodet om, eks. Nyhedsbreve;
3. Oplysninger om bestilling af en service indlagres og analyseres, såvel som grundlag for tilbud, rabatter såvel som markedsføring af både generel og målrettet karakter;
4. For at kunne administrere kundeprofiler, gennemføre analyser samt markedsundersøgelser.;
5. Til systemadministration og til opnåelse af statistiske data om vores brugeres adfærd og mønstre identificerer dette ikke et individ, men forekommer på et aggregeret niveau;
6. For at analysere, levere og forbedre vores produkter og tjenester gennem analyse af din adfærd på vores hjemmeside og app;
7. Personlige data bruges også til analyse til at udføre segmentering/profilering for at udvikle målrettede tilbud og tjenester;
8. For at kunne sende dig information og markedsføring via SMS, e-mail, i app, push eller andre digitale medier, som eks. Sociale medier, idet du har et aktivt kundeforhold hos os;
9. For at kontakte dig via SMS, app, e-mail eller post om andre tilbud, kampagner eller tjenester, som vi mener kan være af interesse for dig. Du skal være opmærksom på at du til enhver tid kan afvise disse kampagner;
10. For at kunne tilbyde dig relevante anbefalinger af produkter, tilbud og tilpassede tjenester baseret på hvad andre med lignende adfærd har været interesseret i, hvad du har valgt af service og vist interesse for;
11. For at hjælpe os med at udvikle vores website og app til at blive mere nyttigt og forbedre din brugeroplevelse på de platforme, der tilbydes gennem virksomheden, ved at tilpasse visning af tjenester til den enhed der anvendes;
12. For at sende vigtige meddelelser som kommunikation om ændringer i vores vilkår og politikker;

Vi kan dele information med andre virksomheder, der behandler data på vores vegne for at udføre vores tjenester, f.eks. analyse, distribution eller andre tjenester til at opretholde vores vilkår for brug og leveringsbetingelser. Al behandling af personoplysninger sikres dog altid med høj sikkerhed og fortrolighed.

Virksomheden samarbejder kun med partnere, der håndterer personoplysninger indenfor EU/EØS eller med virksomheder, der opretholder samme beskyttelsesniveau som i EU/EØS, ved eks. Privacy Shield aftalen mellem EU & USA.

Når du bruger vores hjemmeside og app, kan personlige data indsamles eks. via cookies. Dette sker kun gennem et separat samtykke. Vi gemmer oplysningerne om din brug og de sider der bliver besøgt.
Det kan være teknisk information om din enhed og internetforbindelse som operativsystem, browserversion, IP-adresse, cookies og unikke identifikationer. Når du besøger de hjemmesider hvor vores tjenester leveres, kan forskellige teknikker anvendes til at genkende dig for at lære mere om vores brugere. Det sker direkte eller gennem brug af tredjeparts teknologi. Hvis du ønsker at blive glemt på vores hjemmeside, skal du tømme dine cookies fra vores hjemmeside, som instrueret i den browser du anvender.

Ved at indsende oplysninger til selskabet giver du tilladelse til, at Virksomheden registrerer og gemmer oplysninger om hvilken tjeneste du har købt og behandle de persondata du har angiver til specifikke formål.
Som retsgrundlag for behandling vil selskabet henvise til opfyldelse af aftaler, legitim interesse eller samtykke. Hvis selskabet anvender legitime interesser som grundlag, vil det kun ske til de ovennævnte formål.

Bemærk venligst, at du til en hver tid kan trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. For kontaktoplysninger, se overskriften ”Sådan kontakter du os”.

Behandlingen er i overensstemmelse med gældende lovgivning og betyder, at personoplysninger ikke besvares i længere tid en nødvendigt i forhold til formålet. Virksomheden opbevarer dine personlige oplysninger så længe du er kunde hos os. Til markedsføringsformål bliver oplysninger der er ældre end 1 år ikke anvendt. Dette indebærer at data slettes når de ikke længere er relevante eller nødvendige til analyse eller direkte markedsføring indenfor de formål hvortil de er indsamlet. Nogle oplysninger gemmes i længere tid, når det kræves grundet juridiske forhold, herunder regnskabslovning. Vi behandler alle personoplysninger sikkert og fortroligt.

Du har rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, og du kan til enhver tid påvirke dine oplysninger og hvad der er gemt.
Virksomheden vil alene eller på kundens initiativ rette op på data der viser sig at være ukorrekte. Du kan også til enhver tid anmode om at dine data slettes eller at bruger er begrænset ved at kontakte os. Hvis du mener at dine rettigheder ikke respekteres af os, bedes du kontakte selskabet eller du kan kontakte Datatilsynet.

Du kan når som helst afstå fra at modtage markedsføringsmateriale fra os ved at kontakte os eller ved at afmelde dig fra yderligere e-mail og SMS-kommunikation, som vi sender til dig. Du er altid vel kommen til at kontakte vores kundeservice, som står til rådighed til at hjælpe dig med at få afvist kommunikationen.

Du kan en gang årligt modtaget udskrift af de personoplysninger vi har registreret, ved at skrive et såkaldt registeruddrag til iCentrex Danmark.

Hvis vores hjemmeside indeholder tredjepartshjemmeside, hjemmesider eller materiale udgivet af tredjeparter, er disse links kun til orientering. Idet virksomheden ikke har nogen kontrol over indholdet af disse sider eller materialer, er vi ikke ansvarlige for indholdet. Virksomheden er heller ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tab, der måtte opstå ved brugen af disse links.

For yderligere information om persondatabehandling eller hvis du andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på:

iCentrex Danmark
Blikfanget 5, 8722 Hedensted