iCentrex 3.5.0
Ny uppdatering ute för samtliga klienter med många efterlängtade funktioner och förbättringar. Installeras automatiskt genom att godkänna uppdatering i befintlig applikation.
Ladda ner uppdaterade snabbguider för iOS, Andriod v6-7 och Andriod v8 uppåt.
Om ni upplever problem eller behöver hjälp i samband med uppdateringen, kontakta iCentrex Kundcenter.
Nya funktioner
Stöd för Jabras trådlösa headset
- Svara och lägg på direkt på headset med installerade applikationer för Windows och Mac
- Höja och sänka volymen med headset
- Tysta ljudet direkt från headset
Förmedla samtal
- Val att avisera samtal före samtal kopplas över.
Stödet gäller på samtliga plattformar (Windows och Mac, webb via app.icentrex.com, iOS och Android.
Ny typ av chattkanal
- Enkelriktad, man väljer vem eller vilka som skall ha skrivmöjlighet i kanalen
Konferens
- Möjlighet till video och skärmdelning samtidigt
- Förbättrat användargränssnitt för konferenser
Avancerade samtalsfunktioner
- Möjlighet att aktivera autosvar av inkommande samtal
Ny hantering för att ringa samtal
- Ringdialogen har ändrats och finns nu under samlad samtalsdialog. Här hanteras snabbsamtal, flerpartssamtal och anslutning till konferens via kod, se snabbguide.
Förbättringar och mindre ändringar
- Söka via sökord i kopplingsläge
- Alla chattkanaler har inmatningsfältet längst ner
- Chattkanaler har nu möjlighet till rubrik
- Omarbetad design för personlig meny
- Ny meny under kugghjul för personliga inställningar för tydligare hantering
- Stöd för att klistra in bilder i chatt
- Nya omslagsbilder för personliga kontaktkort
- Ny design på adressboken
- Omarbetad samtalsdialog vid inkommande samtal
- Omarbetad flytande meny (gröna plusknappen) Telefonluren är borttagen och ordningen på knapparna har ändrats för att snabbare nå de vanligaste funktionerna.
- Nya snabbkommandon för att utföra ringdialoger
- Ny design på tidigare kryssrutor är på/av skjutknappar
- Ny design på samtalsinställningar
- Externa kontakter från Exchange, Office 365 och Gmail har tydligare utseende med röd/blå avatar och omslagsfoto
- Förbättringar för Kö Premium gällande linjestatus och hänvisningar samt Callback.
